Siamo Official service partner per Fiat, Fiat Professional ed Alfa Romeo in Como. Una garanzia per gli automobilisti e il loro punto di contatto con il Gruppo.
Siamo una squadra fatta di persone che operano assistendo i clienti in tutte le necessità post vendita e assicurando la loro soddisfazione e lealtà.
La nostra missione si basa su questi valori:
- Unicità, risultato di una tradizione senza pari e di un impegno quotidiano verso il futuro;
- Autenticità, che guida un team esperto e determinato, che rende la nostra voce sincera e convincente;
- Originalità, perché garantiamo prodotti originali e di qualità;
- Passione, conseguenza del nostro amore per le automobili e della cura riservata nei confronti di chi le guida;
- Fiducia, fondata sulla nostra professionalità, competenza, trasparenza e responsabilità;
- Dedizione, perché siamo sempre vicino ai nostri clienti, ai loro desideri e alle loro richieste;
- Innovazione, perché vogliamo che i nostri prodotti siano sempre all’avanguardia, capaci di guidare lo sviluppo del mercato e al top della tecnologia e delle performance
- Sostenibilità, in quanto ogni nostra scelta è orientata al minor impatto ambientale possibile, per coniugare i bisogni di oggi con quelli delle generazioni future.
Per programmare un intervento sulla tua auto :
Garanzia e Manutenzione Programmata
Manutenzione Programmata
Ogni autoveicolo richiede l’esecuzione periodica d’interventi di manutenzione.
FCA ha quindi predisposto per ciascun modello/versione di autoveicolo di propria produzione un Piano d’Interventi di Manutenzione Programmata necessari a salvaguardarne le condizioni di funzionamento ed efficienza.
L’osservanza delle prescrizioni del Piano di Interventi di Manutenzione Programmata consente anche di ottimizzare prestazioni e consumi dell’autoveicolo e, nel corso della vita di questo, di rispettare le normative di emissione ed ambientali in genere, nonché di mantenere l’autoveicolo in condizioni idonee al superamento dei controlli di revisione periodica previsti dalla legge.
La garanzia sull’ autoveicolo
Con l’acquisto della tua nuova automobile del Gruppo FCA è compresa una Garanzia di 24 mesi a decorrere dalla data di consegna e senza limitazioni di percorrenza.
La Garanzia assicura all’autoveicolo una copertura contro i difetti di fabbrica che saranno risolti gratuitamente e con l’utilizzo di ricambi originali o ricondizionati.
Gli interventi in Garanzia sono eseguiti presso la nostra officina e comprendono:
- riparazione o sostituzione del particolare difettoso;
- manodopera per le prestazioni di sostituzione o riparazione;
- fornitura dei materiali di consumo necessari per eseguire le riparazioni in Garanzia.